天猫代运营教你玩转客户分析，找到精准买家

访客一直是所有店铺的重点，这个店铺不仅仅是说线下的店铺，还有线上天猫、淘宝的这些店铺。论访客的重要性，每个商家和运营都会非常重视的，但是访客数越多就越好吗？这个不见得，今天天猫代运营就带着大家分析一下客户，帮你找到精准的买家。

要找到访客的数据，可以从淘宝后台的生意参谋里面查找，搜集到自己天猫店铺的数据，运营主要关注的就是流量模块了，通过流量模块的分析，运营人员可以知道自己天猫店铺的流量渠道是哪些。现在天猫店铺的流量主要有手淘搜索、猜你喜欢等方面，作为运营人员需要知道自己的产品在哪个渠道是比较适合的，转化率比较高，哪个渠道是需要进一步优化的。

当了解了那些之后，就需要进行访客的具体分析了。天猫代运营在进行访客分析的时候，会考虑时间、地域、店铺人群、消费层级这些维度，从这些维度的分析，可以判断出自己的店铺应该采用什么方式的推广。比如分析店铺的新老访客占比，可以知道自己店铺更适合针对老客户来运营推广还是新客户。

总结来看，作为天猫店铺的运营，我们要知道自己店铺的流量渠道，成叫情况，分析出店铺的访客行为习惯，知道了消费者在哪里是有顾虑的之后，在进行优化，那么后期自己的买家精准度就会提高很多，我们的天猫店铺也可以获得越来越多的精准买家。