网店基本运营主要包括哪些

一、淘宝爆款数据跟踪

首先运营要会制作表格，其次在进行制作爆款数据表格，收集自己所负责店铺的产品信息，并维护好它们，例如：每天的平均访客人数、每种产品的平均停留时间、支付的买家人数以及一系列相关数据都应该牢记在心。如果数据在三天之内掉了下来，这意味着这个产品存在问题，淘宝代运营小编告诉你如果不能在一周内扶持起来，那便证明这款产品几乎是废掉了。

二、客户服务管理

在这样做的时候，我们应该结合上表中提出的问题，优化并调整话术和整体客户服务流程，记录客户服务的日常工作日志，记录遇到的问题以及如何解决这些问题，并根据反馈信息不断优化。

三、店铺检查

淘宝代运营小编建议每天花20分钟参观同行店铺，记住：你必须用手机观看（现在许多店铺PC和手机端所呈现的都是不同的）。如果你发现同行有一个新的玩法，你便可以观察同行的数据最近是上升还是下降，如果是不断的上升的话，便可以适当的模仿。

四、产品管理

每天定期更新库存表格，预估每个SKU可以售出的天数，每天退换货情况，及时形成数据表格，提出改进建议并实施落实。淘宝代运营小编告诉你，很多店铺由于没有及时的清理库存，便导致很多店铺玩完。

五、美工设计

最后但同样重要的是，图片设计部分，这也是整个店铺成败的关键点。淘宝代运营小编建议你试着查看店铺的产品点击情况和转化率，及时与美工沟通，如果你没有想法，你可以模仿对手的风格，知道伟大的艺术家都是善于模仿，而杰出的艺术家善于超越。