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淘宝店铺有访客没成交怎么办?

新思维电商代运营    2022-08-30 10:59:16

很多淘宝卖家,都有过类似的有访客没成交的困惑,不懂如何分析原因,不知道如何提升转化。

这些原因背后,实际都对应不同的转化指标。新思维小编在这里给大家分享一下方法,你只要认真细心拆解,很快就能够提升转化。

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一、从产品内功提升转化率

转化率与流量精准性、主图的设计、卖点的相关性、活动力度、客服力量等等是息息相关的。

这一块单独拎出来强调,是因为它非常重要,虽然很多卖家知道,但是依然会忽视,没有做好,所以导致不能赚钱。

尤其是产品内功这块,比如主图、视频、sku、详情页,还有评价、问大家、客服等等,这是影响转化的一些固化的因素。

如何做好这些内功?

我们需要找到直接竞争对手,作为参考标准,先模仿再创新,保证不亏钱,避免走一些弯路;

通过分析对手内功卖点,提炼自身产品卖点优势,保证我们在内功这一端不会输于同行;

通过记录对手数据,比如记录对手起流量的一个趋势,对手的收藏加购率、转化率、客单价等情况,找到自己店铺不足,及时优化跟上。

在这样的分析下,你的产品想失败也难。

我们优化的目标,就是围绕对手的数据指标,去优化自己店铺的数据指标,去赶超同行达到赚钱的一个目的。

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二、从各个渠道提升转化率

我们可以把转化率做横向和纵向的一个拆解。

首先,我们先说从纵向的拆解,当我们的转化率想提升的时候,我们可以从各个渠道去提升。

我们可以看直通车的转化率、搜索的转化率、推荐的转化率、私域的转化率等等。 

比如,我们看直通车、搜索的转化率,我们就可以再细分到直通车的每一个计划,到每一个关键词,哪些关键词是有流量无转化的,这些就变成了影响我们转化的一个重要因素。

这些转化低的关键词,我们要分析这些关键词带来的流量,为什么没有转化,是跟我们的产品相关性不行,还是说这些词本身就不是我们消费者要的产品,是无效词。

那么,我们就可以优化这些词,把我们的视觉、创意,调成跟这些关键词相关性比较强,这样才能增加顾客进店的一个点击和进店转化。

细分到关键词的时候,我们会更加容易分析,是哪些因素影响了转化率,这是从各个渠道去分。

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