如何让详情页的布局逻辑符合营销思维?
新思维电商代运营 2019-01-17 01:58:09
产品详情页的装修不如店铺首页简单。店铺首页往往只需要上传就大功告成了,而详情页就算上传后,后期也需要不断进行维护和优化。有时候优化详情页可能只是改动几个字,但真正操作起来去牵涉很多、工程浩大。因此在做店铺装修之前,卖家应该对产品的详情页有整体的规划。
在设计详情页时,还要深入揣摩消费者心理,只有将消费者痛点融入详情页中,详情页才会具有转化的效果。青岛新思维电商-淘宝、京东认证服务商,成立于2005年。专注于为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。
1.详情页布局
淘宝购物不同于实体店,虚拟购物既不能接触实物,也没有销售人员介绍。详情页就承担着如传统店铺销售员一样的角色。网上购物不能像实体店那样,详情页的推销完全是靠着图文来吸引顾客的。通过详情页营造购物氛围,才能让顾客有代入感产生购买欲望。
详情页在介绍产品时,图文搭配的方式要遵循买家购物时的心理,因此整体的详情页都要讲究逻辑。当顾客在浏览产品详情页时,详情页通过产品展示、卖点推荐、细节展示、商家资质等让顾客逐渐打消购物疑虑。从理性的角度上说服顾客产生购买心理,这就是详情页比较完整的一套营销策略。
有些卖家在设计详情页的时候喜欢走极端。有些卖家认为图片很重要,所以就会把所有的详情页都用图片填满,然后制作的很长,喜欢将产品的每一个细节都放上,这样冗长的详情页其实对顾客来说没有重点,而且并不是细节越详尽越好,卖家应该只把消费者关注的细节放上,才能达到转化效果。否则过于长的详情页只会让顾客分散注意力,最后什么也没记住。当然详情页也不是越少越好,卖家应该根据商品的实际情况来布局详情页,主次分明,逻辑顺畅,让买家在浏览详情页时跟随思路最终来到下单的环节。
2.详情页和整体店面的关系
详情页属于店铺布局中的一个环节。因此在设计详情页时,要确保详情页能够和整体店铺相关一致,不要因为风格不统一、跳跃性太大而流失顾客。详情页最好能让顾客长时间留在页面,珍惜流量的价值。
3.详情页如何避免顾客流失
顾客可能会因为产品不是自己想要的所以离开店铺,就会导致店铺跳失率升高。避免顾客流失,详情页就要增加关联营销的区域,在这一块链接店铺其他转化比较好、风格比较接近的产品。让顾客有二次浏览或购买的可能性,还能提高客单价。
除了关联销售以外,我们的重点还是应该放在详情页中。在买家浏览详情页时,看好了商品的款式,下一步他们注重的就是产品质量。产品质量光说说还不足够,店铺的资质和证书才最能证明产品质量的可信度。青岛新思维电商-淘宝、京东认证服务商,成立于2005年。专注于为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。
等到买家对详情页的各方面都感到满意时,如果他们还是不下单可能问题就出现在了价格上。商品定价偏高,可能也会阻拦一部分消费者。所以如果店铺有促销会优惠券,一定要标注清楚,不要让任何一个环节卡住,保证消费者顺利到达下单的环节。