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新思维电商:新店接手后都是从这5方面展开工作

新思维电商代运营    2019-01-30 01:30:35
       现在有很多的线下商家都是之前没有接触过淘宝平台,通过我们公司的宣传渠道了解到我们后,对产品的线上推广产生了浓厚的兴趣,这部分店主对淘宝线上推广方式基本上是不了解的,需要我们认真的去解释,所以,这类我们必须要在前期和客户进行充分的沟通,哪怕时间稍微长一些,也要让客户了解淘宝是一个什么样的平台,青岛新思维电商-淘宝、京东认证服务商,为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。只有前期和客户沟通好了,后期才能和客户去进行更好的配合,才能把一个新店铺做好,以下是我总结的接到新店初期的一些必要工作:
一、接店前沟通了解产品
       接到这个店铺开展工作之前,一定要先去了解下产品和市场行情,只有了解了产品才可以更好的去运营,分析一下这个产品在线上的行业数据 做一下表格这个样会更加直观的看出来,以海参产品为例:

 

 
       这样更加直观的看到线上同类产品什么价格,促销力度是多少,买家的反馈有什么意见,优势劣势,销售额,其他的推广力度是多大等等。
二、协助客户开通店铺
       将需要的开店资料准备好,协助客户一步步的把店铺开起来,并且进行完善各项基础设置。

 

 
三、面对面交流
       前期主要是店铺的视觉设计工作,运营人员在充分了解产品之后,根据市场行情再加上自己的构思策划,做出产品的设计框架,然后会约客户来公司和视觉设计人员进行开会,当面沟通视觉设计方案和风格,然后运营人员也会做一个店铺的总体运营规划,和客户进行详细的沟通,主要针对店铺的风格走向,运营规划,推广费用,投入产出进行细致的分解和规划,让客户了解店铺接下来大体是怎么去运作的,有了一个明确的目标。
四、确定店铺的主推产品,盈利产品,平销产品,低价引流产品
       店铺方向规划好之后,运营人员需要根据客户产品的价格以及市场行情去和客户沟通确定店铺产品的定位和价格。然后再进行产品上架。
五、前期销量铺垫
       产品上架之后,首先需要把新链接的基础销量做起来,可以通过各种推广方式,比如说新店开业钜惠,朋友圈推广,站外平台推广,站内流量扶持,补单,淘客等等各种手段去实现。
六、免费推广,付费推广,日常维护,正常运营
       店铺基础销量做好之后,就可以通过一些和我们公司常年合作的推广资源平台加上免费流量,付费流量,站内站外活动资源,老顾客营销等方式去正常的维护运营店铺,是店铺一步一步的稳定提升。青岛新思维电商-淘宝、京东认证服务商,为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。

       所有的工作每天都会去和客户进行沟通,并且也会以日志的形式发送给客户,让客户每天都能实时的了解店铺的日常进程,这就是我们的服务,好的服务就会出好的项目,所以我们会以积极工作态度去做好每一家店铺,达到所有客户100%满意。
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